Sinergología® aplicada a la negociación

La negociación es una situación particular de una interacción de comunicación entre dos o más personas. Una de sus principales características es la falta de transparencia total en una o ambas partes. Lo primero que suele venir a la cabeza al tratar una disciplina relacionada con el lenguaje no verbal es la posibilidad de aprender ciertos gestos para ser más convincentes con nuestro interlocutor. La Sinergología® no trata este aspecto.

La Sinergología® es la disciplina de decodificación del lenguaje no verbal no consciente más potente que existe. Podemos localizar las incoherencias entre lo que nuestro interlocutor dice vs lo que piensa realmente y a partir de ahí plantearle buenas preguntas para ir descubriendo lo que de verdad tiene en la cabeza. De esta manera, conseguimos leer su cuerpo y lo que no pretendemos es influir en él. Nuestra comunicación será más eficaz abriendo este nuevo canal que nos va a permitir orientar nuestro discurso y plantear mejores preguntas.

¿Qué utilidad tiene la Sinergología® en los negocios?

Un entorno de negociación nos va a brindar la posibilidad de detectar numerosos momentos en los que el cuerpo dice lo contrario de lo que el interlocutor verbaliza. La Sinergología® nos ayuda a decodificar lo que vemos y a dotarlo de significado. Nos hace ganar eficacia y logramos ver mucho más allá.

En situación de negociación podemos detectar qué partes de nuestra presentación gustan más o menos, que aspectos producen rechazo y cuándo el interlocutor afirma lo contrario de lo que piensa. Potencia nuestra escucha activa al aprender a detectar los momentos clave en los que debemos plantear preguntas y en qué sentido debemos formularlas.

El análisis de las respuestas que nos vaya proporcionando nuestro cliente o nuestro proveedor nos permitirá a su vez constatar nuestra primera hipótesis o por el contrario refutarla por encontrar o no encontrar incoherencias entre el verbal y el no verbal una vez que profundizamos.

¿Qué tipos de gestos son relevantes durante la negociación?

En realidad todos, si bien hay algunos que se producen con más frecuencia en las situaciones de comunicación sentado. En INTERVENIA Neuromanagement los hemos agrupado para poder diseñar nuestros programas de formación por módulos. Este sistema permite que, desde la primera jornada, nos llevemos claves muy útiles para poner en marcha durante nuestras reuniones de negociación.

Cómo se sienta, cómo mueve las manos, qué hace con la cabeza o con los ojos y cómo se cruza de piernas son sólo algunos de los gestos que harán que no volvamos a mirar a nadie igual.

Negociar, negociamos siempre y esto permite que desarrollar esta habilidad no sólo sea útil con clientes, sino con nuestros colaboradores, nuestros superiores, … y ¡nuestra familia!