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Sinergología®

SINERGOLOGÍA

SUN – ERGO – LOGOS

estar juntos – activo – en situación de comunicación

 

Disciplina y método científico de lectura y decodificación del lenguaje no verbal.

La Sinergología fue fundada en 1994 por Philippe Turchet con el doble objetivo de desarrollar una mejor comprensión de la interacción humana y de lograr una comunicación basada en la autenticidad.

Construye la primera clasificación de movimientos y actitudes humanas jamás realizada, así como un procedimiento sistematizado de observación y de evaluación de la comunicación no verbal.

A diferencia de otras disciplinas en este mismo campo, la Sinergología® se centra en los gestos no conscientes y semiconscientes, es decir, aquellos en los que no podemos influir y que provocan que no podamos no comunicar.

 

¿Qué hace de la Sinergología una disciplina y un método de decodificación científico?

– El etograma:

Actualmente se encuentran etiquetados más de 2.000 gestos, cada uno de los cuales posee un significado propio y contrastado.

Las tablas de gestos sinergológicas abren una nueva dimensión en la decodificación del lenguaje no verbal, siendo muy específicas y concretas según la naturaleza, ubicación y características del gesto.

– El método de análisis (ASSAT)

Un gesto aislado resulta totalmente insuficiente para establecer una hipótesis sobre el estado anímico o de apetencia o rechazo de la persona frente a una determinada situación.

Del mismo modo, se diferencia entre elementos analíticos y sistémicos. Será sistémico todo aquel gesto que venga influido por el entorno en el que nos encontremos o por hábitos o tics preexistentes al momento comunicacional que se esté analizando.

 

Microgesto

Sistémico

 

En Sinergología® se trabaja el concepto “horizonte de sentido” que debe ir apoyado por varios gestos en cadena para que pueda ser realmente contrastado. Según el número de gestos (ítems) detectados, el análisis ASSAT puede ser débil, moderado o fuerte, permitiendo así una contrastación objetiva entre lo realmente observado y la hipótesis de partida.

 

El método de validación

Utiliza el método de falsabilidad de Karl Popper. El criterio de falsabilidad busca refutar las hipótesis propuestas a través de la observación.

La Sinergología®, a través del método ASSAT, proporciona la posibilidad de refutar las hipótesis sinergológicas de partida.

Una proposición no será verdaderamente sinergológica si puede ser refutada. En caso de refutación la hipótesis es desechada.

 

Profesionalidad de la Sinergología®

Solamente un sinergólogo titulado puede impartir formaciones de Sinergología®.

Un Sinergólogo debe tener titulación oficial expedida por el IES (Institut Européen de Synergologie) tras la presentación de su tesis final. Está obligado para mantener su licencia y poder aparecer en el listado oficial internacional a actualizarse anualmente y a respetar el código deontológico marcado por la Asociación Europea y la Asociación Española de Sinergología.

 

 

Aplicaciones de la Sinergología® en la empresa

La Sinergología como disciplina de identificación de las coherencias e incoherencias entre el lenguaje verbal y no verbal, resulta una herramienta muy potente en el desarrollo de habilidades relacionadas con la interacción humana.

 

Algunas de sus áreas de aplicación son:

 

 

LIDERAZGO y GESTIÓN de EQUIPOS

Refuerza las competencias del manager y le permite empatizar y anticipar objeciones.

NEGOCIACIÓN

Detección de las señales de apertura y cierre del interlocutor. Permite decodificar las áreas de mayor interés para el otro y sus posicionamientos de autoridad o de sinceridad. Facilita la presentación y ajuste de propuestas a lo largo del proceso.

SELECCIÓN

Coherencias e incoherencias entre el verbal y no verbal. Permite profundizar más en aspectos de la entrevista que a priori podrían pasarse por alto. Identifica candidatos más o menos sinceros, desbloquea preguntas clave y permite un conocimiento mayor del candidato en una única sesión.

VENTA A CONSUMIDOR FINAL

Detección de preferencias y de objeciones no dichas. Permite reconducir la venta rápidamente o profundizar más en las informaciones que resultan relevantes para el cliente.

Se implementan las herramientas a través de una metodología de ventas específica para garantizar su máxima eficacia.

 

 

Aunamos las técnicas adquiridas a lo largo de los años en puestos de responsabilidad en el mundo de la empresa con novedosas y eficaces herramientas del mundo de la neurociencia

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