Condiciones de Uso de la Web www.intervenia.com
Estas Condiciones de Uso son efectivas a partir del día 25 de abril de 2018.
El contenido de estas Condiciones de Uso es el siguiente:
1.- Ámbito de aplicación de estas condiciones
1.1.- Aceptación de las condiciones
1.2.- Nuevas condiciones y Condiciones Particulares
1.3.- Requisitos para acceder al Servicio
1.4.- Interpretación de las condiciones
2.- Objeto: Contenido y servicios de la web
2.2.- Servicios que se ofrecen
3.- Procedimientos de registro y contratación
4.- Obligaciones de las partes
4.2.- Obligaciones de la compañía
4.3.- Obligaciones del usuario
5.- Propiedad intelectual del contenido, la web y el contenido creado por el usuario
5.1.- Reserva de derechos y limitaciones al establecimiento de enlaces
5.2.- Licencia de derechos sobre el Contenido
6.- Duración y derecho de desistimiento
6.1.- Duración de las condiciones y duración de cada servicio contratado
6.2.- Exclusión del derecho de desistimiento
7.- Responsabilidad: Limitaciones
8.- Miscelánea
8.3.- Contacto y atención al cliente
1.- Ámbito de aplicación de estas condiciones
Este sitio Web (en adelante, el “Sitio”), es INTERVENIA SOLUCIONES, S.L (“INTERVENIA” o “la “Compañía”), una empresa de nacionalidad española con domicilio fiscal en Calle López de Hoyos, 42, (CP 28006) Madrid, número de C.I.F B-87397196 e inscrita en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Madrid, tomo: 33956, folio: 142, hoja: M-611085.
1.1.- Aceptación de las condiciones
Cuando completes el procedimiento de contratación de Servicios así como en general, al acceder como usuario, navegar y utilizar nuestro Sitio estarás aceptando que has leído y entendido todas las condiciones aquí enunciadas, incluyendo lo referente a privacidad (las “Condiciones de Uso” o el “Contrato”), y que estás de acuerdo con las mismas.
1.2.- Nuevas condiciones y Condiciones Particulares
La Compañía podrá modificar estas Condiciones Uso en cualquier momento modificaciones que se harán efectivas pasados al menos tres (3) días desde la primera vez que se hagan públicas a través del Sitio.
En tal caso, publicaremos las modificaciones de las Condiciones de uso en el Sitio e indicaremos en la parte superior de la misma la fecha en la que comienza a ser efectiva la nueva versión de las condiciones. Si continúas utilizando el Sitio una vez hechas dichas modificaciones habrás aceptado las nuevas Condiciones de Uso. Si no aceptas cumplir las futuras Condiciones de Uso vigentes en cada momento, no utilices (ni sigas utilizando) el Sitio ni accedas (ni sigas accediendo) a los mismos. Eres responsable de visitar regularmente el Sitio para determinar si se han modificado las presentes condiciones.
Se entenderá por “Servicio” o “Servicios” el acceso y uso de los contenidos, productos y servicios facilitados a través del Sitio. En particular, y a título meramente enunciativo y no limitativo, esta web permitirá darse de alta en cursos de “Neurotraining” en abrierto. El acceso o uso de ciertos Servicios podrá regularse por condiciones o reglamentos de uso propios que podrán sustituir, complementar o modificar estas Condiciones de Uso, prevaleciendo sobre éstas (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares”). Las Condiciones Particulares se mostrarán en la sección apropiada del Sitio y si utilizas los Servicios, se entenderá que, además de aceptar estas Condiciones de Uso aceptas las correspondientes Condiciones Particulares.
EN ATENCIÓN A LO ANTERIOR, POR FAVOR LEE ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO, DADO QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE TUS DERECHOS, LOS MEDIOS PARA HACERLOS VALER Y TUS OBLIGACIONES.
1.3.- Requisitos para acceder al Servicio
El Servicio está exclusivamente destinado a usuarios mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio dela Unión Europea. Se trata, además, de un Servicio destinado principalmente a profesionales y directivos de empresa, por lo que en ningún caso debe considerarse como un servicio dirigido a consumidores en el sentido legal del término.
Al registrarte para usar el Servicio o acceder al mismo, garantizas que cumples estos requisitos y entiendes que podremos utilizar datos de contacto y/o cualesquiera medios técnicos, incluyendo cookies y rastreo de direcciones IP, estén verificar que realmente los cumples los mismos. Además, te comprometes a colaborar con dichas comprobaciones y entiendes que podremos bloquear y/o eliminar tu acceso al Servicio de no cumplirse estas condiciones.
1.4.- Interpretación de estas condiciones
Estas Condiciones de Uso (en combinación, en su caso, con las correspondientes Condiciones Particulares) constituyen el acuerdo completo que la Compañía tiene contigo en relación con el Servicio, y sustituye a todos los anteriores acuerdos entre tú y la Compañía en relación con el Servicio.
La omisión por parte de Compañía en el ejercicio o la exigencia de cumplimiento de cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición en ese caso concreto o en cualquier otro. Si alguna disposición del presente Contrato es declarada inválida, el resto del presente Contrato permanecerá vigente en todos sus aspectos. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones de uso es declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier causa, esa disposición quedará excluida de las presentes Condiciones de uso sin afectar a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
Estas Condiciones Generales actualmente están disponibles en únicamente en idioma Español.
2.- Objeto: Contenido y servicios de la web
2.1.- En qué consiste la web
El Sitio es una página web que ofrece los contenidos y servicios que se especifican en ella, todo en relación con la aplicación de las herramientas de la neurociencia al mundo empresarial.
2.2.- Servicios que se ofrecen
Los Contenidos de libre acceso en este Sitio son ofrecidos de forma gratuita y a título meramente informativo. La Compañía ofrece, además, en cada momento los servicios que se especifican en el Sitio.
En la correspondiente ficha de cada uno de los Servicios que le aparecerán en pantalla al usuario figurarán las características esenciales del mismo, así como el precio para cada uno de ellos con el correspondiente IVA desglosado. En la actualidad, el Sitio, además de acceder a los contenidos gratuitos o facilitar el contacto con la Compañía, sólo permite contratar o reservar directamente plazas para las sesiones en las Jornadas en Abierto (por el precio que se especifica) y en las denominadas Jornadas “Demo” (que son de entrada gratuita pero asistencia controlada).
3.- Procedimientos de registro y contratación
El Sistema permite contratar los Servicios de la siguiente forma:
El usuario podrá acceder a los servicios puestos a disposición del público de forma completamente gratuita y contactar con Intervenia a través de la pestaña “Contacto”. Para reservar en jornadas “demo” (sin precio”) o plazas en jornadas en abierto, deberán acceder a la correspondiente ficha de cada uno de las jornadas (accesibles en “agenda” y en “neurotraining en abierto”, respectivamente, ficha en la que figurarán las características esenciales de la jornada, el precio para cada plaza en las jornadas en abierto, con el correspondiente IVA desglosado.
Para acceder a contratar plazas en la jornada deberás seleccionar la correspondiente jornada y “pinchar” o “clickar” en la misma; lo que te remitirá a una página de inicio de la contratación o “landing page” que te solicitará datos de identificación, puesto y compañía, datos de contacto (correo electrónico y teléfono) y número de plazas solicitadas (para cada plaza se solicitan esos datos).
Hecho esto habrá que pulsar el botón “inscribirse”. Para finalizar el proceso de compra el usuario deberá aceptar estos términos de uso pulsando la casilla que a tales efectos se dispone, en la que se indica la aceptación de estos términos de uso y la oportuna política de privacidad, y en la que el usuario puede leer dichos términos de uso. Si el usuario no acepta los términos de uso y la política de privacidad no se finalizará el proceso de compra.
Si la jornada elegida es una “demo” (i.e.- la asistencia es gratuita) el proceso de contratación acabará entonces; si, por el contrario, se trata de una jornada de pago, la contratación no se completará hasta que completes la siguiente pantalla: un formulario en el que el deberás introducir tu número de tarjeta bancaria con la que va a realizar la compra. Deberás introducir el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVV de la misma y confirmar el pago. Una vez pulse, “Pagar Ahora” aparecerá una pantalla de confirmación del pago.
Es posible que verifiquemos la validez de los datos de tu tarjeta de crédito mediante una pre-autorización. Para poder salvaguardar y codificar la información de tu tarjeta de crédito, utilizamos la tecnología “Secure Socket Layer (SSL)”. En caso de fraude o uso no autorizado de la tarjeta de crédito por parte de terceros, la mayoría de bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito cubren todos los gastos resultantes de dicho fraude o mal uso, que en ocasiones puede estar sujeto a una cantidad de franquicia (normalmente de 50 EUR o el equivalente en la moneda local).
En caso de que la empresa emisora de la tarjeta de crédito o el banco cargue al usuario dicha cantidad de franquicia debido a transacciones no autorizadas resultantes de una reserva realizada en nuestro sitio web, nosotros abonaremos al usuario dicha cantidad (hasta un máximo de 50 EUR o el equivalente en la moneda local).
Para poder indemnizarte, debes informar de este fraude a la empresa emisora de la tarjeta de crédito (según sus normas y procedimientos de información) y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico. En el asunto del correo, debes escribir “fraude tarjeta de crédito” y facilítanos pruebas del cargo de la cantidad deducible (p.ej.: política de la empresa emisora de la tarjeta de crédito). Esta indemnización se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando nuestro servidor seguro y al uso no autorizado de tu tarjeta de crédito en el servidor seguro, por falta o negligencia nuestra, del cual el usuario no sea responsable.
Podrás corregir los datos introducidos erróneamente. Para ello, deberás pulsar el botón “volver al paso anterior” y el sistema te llevará a la página anterior en la que podrá volver a introducir sus datos de forma correcta.
CADA VEZ QUE INICIAS EL PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS/SERVICIOS, NOS GARANTIZAS QUE: A) ERES LEGALMENTE CAPAZ DE CELEBRAR UN CONTRATO DE COMPRAVENTA Y B) TIENES DERECHO Y ESTÁS FACULTADO PARA UTILIZAR EL MEDIO DE PAGO ESTABLECIDO.]
Tras cada una de las compras recibirás en tu dirección email, en el plazo máximo de 24 horas, un correo electrónico de confirmación de la operación realizada junto con un enlace a estas condiciones generales de contratación. Para las compras o reservas de entradas nos gratuitas, tenemos que advertirte que se trata de entradas no reembolsables, salvo en el caso de cancelación de la formación por parte de INTERVENIA.
Almacenaremos el registro de tu compra y de las condiciones aplicadas a dicha contratación, pero dicho registro no será accesible más que mediante comunicación al correo electrónico info@intervenia.com.
4.- Obligaciones de las partes
4.1.- Buena fe
Con carácter general ambas partes se obligan al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Servicio de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de la Compañía, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
4.2.- Obligaciones de la compañía
La compañía se esforzará al máximo para asegurar que el acceso al Sitio Web sea ininterrumpido y la transmisión libre de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizarlo plenamente. Además, en ocasiones el acceso al Sitio Web podrá suspenderse o restringirse temporalmente para realizar tareas de reparación o mantenimiento, o para la implementación de nuevas herramientas o servicios. Intentaremos, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y la duración de cada una de estas suspensiones y restricciones de acceso.
No garantizamos que el Servicio esté libre de pérdidas, corrupciones, ataques, virus, interferencias, actos de piratería informática u otras intromisiones en la seguridad, que constituirán circunstancias de Fuerza Mayor.
Sin perjuicio de lo anterior, te garantizamos la máxima seguridad en tu pago y la confidencialidad de los datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores.
Los pagos de las compras en www.intervenia.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
4.3.- Obligaciones del usuario
Ser usuario del Sitio, no sólo supone acceso a unos servicios, sino también que su uso sea conforme a las normas de cortesía y etiqueta que aplicarías en tu vida real.
Tienes estrictamente prohibido usar los contenidos de cualquiera de los Servicios ofertados, para realizar cualquier actividad que pueda ser considerada como ilegal, inmoral o contraria al orden público. Dentro de estas actividades no permitidas se incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa, el envío de comunicaciones ofensivas, injuriosas o que suponen una amenaza; el acceso ilícito a sistemas informáticos de terceros (hacking); la difusión de troyanos, virus informáticos o software destinado a causar daños (cracking) u obtener datos de sistemas informáticos. Además deberás asumir las siguientes obligaciones:
- Usar el Sitio de forma diligente y correcta.
- No utilizar el Sitio: (a) para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido y (b) con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando la Compañía cualquier responsabilidad que de todo lo anterior se pudiera derivar.
- Abstenerse de utilizar los contenidos y servicios de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el el Sitio o impedir la normal utilización o disfrute del Sitiob y de los servicios por parte de los usuarios.
- Abstenerse de, alterar o manipular las menciones de “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la Compañía o de los titulares de los contenidos incorporados al portal, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros instrumentos de protección de los contenidos.
- No falsear tu identidad haciéndote pasar por cualquier otra persona, como por ejemplo, haciéndote pasar por una persona inexistente.
- Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.
- En el caso de registrarte para una jornada, te obligas a proporcionar datos veraces proporcionados y a mantenerlos actualizados.
- Usar el Sitio con fines estrictamente personales, privados y particulares. Queda expresamente prohibido que el usuario autorice a terceros el uso, total o parcial del Sitio o que introduzca o incorpore a como una actividad empresarial propia los servicios y productos del Sitio.
- Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro de la explotación no autorizada de los contenidos y/o servicios del Sitio.
- No transmitir o difundir contenidos que perjudiquen, dañen o menoscaben la salud física o mental de los menores de edad.
- No ofrecer, vender o comercializar en forma alguna, vídeos, fotografías, videojuegos o cualquier otro contenido que contenga mensajes y/o escenas que sean de carácter violento, de apología de cualquier forma de delincuencia, o de exhibición pornográfica.
- No acechar, acosar, o de algún modo hostigar a otros miembros de la Comunidad o a cualesquiera terceros.
- No recoger o almacenar información personal sobre otros usuarios del portal sin cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos ni poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.
- No poner a disposición de cualesquiera terceros o, de cualquier modo, transmitir o difundir contenidos que: (i) sean ilegales, dañinos, molestos, amenazadores, abusivos, difamatorios, vulgares, obscenos, que invadan o lesionen la intimidad de terceros que sean xenófobos, racistas o que, de algún modo, sean contrarios a la moral, las buenas costumbres comúnmente aceptadas, o al orden público establecido; (ii) sean susceptibles, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, de infringir el derecho de propiedad intelectual, industrial y otros derechos análogos de terceros; (iii) no estés autorizado o legitimado a transmitir o difundir, tales como información privilegiada, y/o elementos protegidos por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad.
- No poner a disposición de cualesquiera terceros o, de cualquier modo transmitir o difundir cualquier material que sea portador de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.
- No remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de naturaleza comercial o publicitaria, o de cualquier otro tipo, que sean “correos basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de envíos masivos no autorizados, excepto en aquellas áreas que hayan sido exclusivamente concebidos para ello.
- No remitir cualesquiera mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas.
- No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, ni utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Sitio o de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados anteriores.
- No utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Sitio que tuvieren por objeto cualquiera de las conductas arriba mencionadas.
5.- Propiedad intelectual del contenido, la web y el contenido creado por el usuario
5.1.- Reserva de derechos y limitaciones al establecimiento de enlaces
Todo el contenido del Sitio y todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo los diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software y otros archivos, así como su selección y disposición (el “Contenido”), son propiedad exclusiva de la “Compañía” o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía, en el bien entendido, no obstante, de que lo dispuesto anteriormente no será de aplicación a tu propio Contenido de usuario (según se define más adelante) que publiques legalmente en el Sitio.
No podrás cargar o volver a publicar Contenido del Sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en ninguna otra base de datos o compilación; cualquier otro uso del Contenido del sitio queda estrictamente prohibido.
El uso del Sitio o del Contenido de modo distinto al específicamente autorizado en las presentes Condiciones de uso, sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía, queda estrictamente prohibido y revocará la licencia otorgada en virtud del presente Contrato. El uso no autorizado podrá constituir asimismo una infracción de la legislación aplicable, incluyendo las leyes de marcas y derechos de autor, y de las normativas y reglamentos aplicables en materia de comunicaciones. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Contrato, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de uso debería interpretarse en el sentido de otorgar una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implícitamente o de cualquier otra forma. Esta licencia podrá ser revocada en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa.
No podrás, en ningún caso, establecer enlaces (“links”) desde ningún espacio accesible desde Internet hasta el Sitio, salvo que este previamente consentido de forma expresa y por escrito por parte de la Compañía.
5.2.- Licencia de derechos sobre el contenido
La Compañía te otorga una licencia limitada, no exclusiva, para utilizar los productos/servicios de la Compañía de acuerdo con los términos de estas condiciones de uso. Aceptas dar a los servicios de la Compañía un uso exclusivamente personal o, si fuera aplicable, utilizarlos para operaciones empresariales internas y nunca en oficinas de servicios, en tiempo compartido, para su reventa o con otros propósitos similares. Por lo tanto, y siempre sujeto a las restricciones que aparecen en los párrafos siguientes, podrás copiar los contenidos de la web sólo para (i) visualizarlos y (ii) guardarlos, siempre que no elimines ningún aviso de copyright que aparezca y no modifique los Productos de la compañía en modo alguno.
Todos los derechos no otorgados expresamente en virtud de esta licencia quedan reservados a la Compañía, y aceptas no realizar ni permitir que se realice ningún acto sobre el Sitio que no sea expresamente autorizado en virtud de esta licencia.
6.- Duración y derecho de desistimiento
6.1.- Duración de las condiciones y duración de cada servicio contratado
La relación jurídica derivada del acceso y la utilización del Sitio, así como de los Contenidos y Servicios en él incorporados, tiene una duración indefinida. Asimismo cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido. Sin perjuicio de lo anterior, dicha relación se tendrá por terminada con carácter inmediato cuando el Sitio publique unas nuevas Condiciones Generales en virtud de lo dispuesto en la cláusula 1.2 y, consecuentemente, el inicio de una nueva relación jurídica.
La relación jurídica de compra de los Servicios ofrecidos a través del Sitio tendrá la duración necesaria para que se ejecute el Servicio según las características establecidas para el mismo (incluyendo fecha de celebración).
6.2.- Exclusión del derecho de desistimiento
Ten en cuenta que dado que esta web se destina únicamente a profesionales no gozas de un derecho de desistir de la compra de Servicios que realices producto/s en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Los Servicios contratados no podrán cancelarse más que, en su caso, en los términos en los que se prevea dicha cancelación expresamente en su descripción.
7.- Responsabilidad: limitaciones
Quien utiliza este Sitio lo hace por su propia cuenta y riesgo. La Compañía no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos Sitio u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma. La Compañía tampoco podrá ser considerada responsable por cualesquiera daños derivados de la utilización de este Sitio, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita.
EN LA MEDIDA EN QUE SEA LEGALMENTE POSIBLE, ACEPTAS EXONERAR DE TODA RESPONSABILIDAD A LA COMPAÑÍA, SUS EMPRESAS ASOCIADAS Y FILIALES Y A SUS RESPECTIVOS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, AGENTES, CONTRATISTAS, SOCIOS Y EMPLEADOS, FRENTE A CUALESQUIERA PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DEMANDAS, DAÑOS, COSTES Y GASTOS, INCLUYENDO LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, DERIVADOS DE CUALQUIER CONTENIDO DE CUALQUIER TIPO DE APLICACIONES, SOFTWARE O CONTENIDO DE TERCEROS. TU UTILIZACIÓN DEL SERVICIO O EL SITIO, TU CONDUCTA EN RELACIÓN CON EL SERVICIO O el Sitio, O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL PRESENTE CONTRATO, DE CUALESQUIERA LEYES O DERECHOS DE UN TERCERO.
Por tanto, en la medida que sea legalmente posible, nosotros (junto con nuestros responsables, directores, empleados, representantes, asociados y proveedores o terceros conectados a nosotros) no seremos responsables de (a) los daños, pérdidas económicas o virus que pueden infectar el equipo, programas informáticos, datos u otra propiedad como resultado del acceso a nuestro sitio web, o de la descarga de contenido de éste (b) cualquier lesión, destrucción, pérdida, reclamación, causa de fuerza mayor, accidente, retraso o cualquier daño directo, especial, ejemplar, punitivo, indirecto, fortuito o importante de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios o ahorros) que se deriven de un contrato, negligencia, responsabilidad objetiva o, por el contrario, que surjan o que estén de alguna forma conectados con: (i) el uso de nuestro Sitio web o del contenido; (ii) cualquier fallo, retraso (incluida la imposibilidad de utilizar algún componente de nuestro sitio web para acceder a compras); (iii) el rendimiento o inactividad nuestro o de un proveedor, incluso en el supuesto de que nos sea comunicado que dichos daños vayan a tener lugar. La Compañía no será responsable por ninguna pérdida económica o daño sufrido por ti como resultado de tu acceso a nuestro Sitio web, la descarga de contenido de nuestro Sitio web que no se encuentren cubiertos por el párrafo anterior, excepto en el supuesto de que el daño sea directamente ocasionado por negligencia de la Compañía, en cuyo caso, la responsabilidad se limitará a cubrir los daños directamente ocasionados en cumplimiento de la normativa española de consumo.
Nada en estas Condiciones de Uso excluye o limita (i) la responsabilidad de ambas partes por muerte o lesiones causados por culpa o negligencia o que puedan constituir fraude; o (ii) tus derechos como consumidor.
8.- Miscelánea
8.1.- Política de Privacidad
Nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios. POR FAVOR, CONSULTA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD del Sitio (accesible a través de este enlace).
8.2.- Política de Cookies
Utilizamos cookies al objeto de mejorar la navegación y a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor CONSULTA LA POLÍTICA DE COOKIES del Sitio (accesible a través del siguiente cookies).En todo caso, el usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre.
8.3. – Contacto y atención al cliente.
Para cualquier comunicación con la compañía que hayas de realizar conforme a las anteriores Condiciones o que desees efectuar, puedes (i) dirigir un correo electrónico a la dirección info@intervenia.com , (ii) llamar al teléfono 91-184-78-23 en horario laboral de 8:30 a 19:30 los días laborales, o bien (iii) contactar con el Departamento de Atención al Cliente remitiendo una carta “a la atención de INTERVENIA SOLUCIONES, Departamento de Atención al Cliente” Calle López de Hoyos, 42, (CP 28006) Madrid.
8.4.- Ley aplicable
Al visitar o hacer uso del Sitio aceptas que las leyes del estado de español, sin tener en cuenta los principios del conflicto de leyes, regularán estas condiciones de uso así como cualquier disputa que pudiera surgir entre tú y la Compañía o con alguno de nuestros afiliados.