“Contagious” por Jonah Berger – Desarrollo de habilidades
“CONTAGIOUS” JONAH BERGER- DESARROLLO DE HABILIDADES
¿Qué es lo que hace que un producto se vuelva viral?. Jonah Berger escribió “Contagious” precisamente para poder explicar la influencia social a partir de seis factores.
El contagio social no está reflejado por un precio llamativo o por una publicidad atractiva. Constantemente surgen modas que son de conocimiento de unos pocos que, por el boca a boca, crean todo un ejército de seguidores. Berger ha denominado a los factores que convierten un producto o servicio en viral como STEPPS.
Una crítica de 5 estrellas en amazon, un comentario bueno en tu página de la empresa, el que una persona fuera de tu empresa retwittee un post tuyo… Todo eso crea la transmisión social que genera la influencia social y es lo que genera valor a tu contenido, producto o marca.
“Contagious” fue elegido mejor libro de 2014 por la American Marketing Association y fue bestseller del New York Times.
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