Descripción
JORNADA 4 — ANÁLISIS
Identificar cuándo el interlocutor está evaluando, comparando o procesando una decisión
OBJETIVOS DE LA JORNADA
- Aprender a utilizar la Sinergología®, disciplina de lectura y decodificación del lenguaje no verbal no consciente, como herramienta profesional o personal para identificar estados de análisis, evaluación y procesamiento cognitivo en el interlocutor.
- Identificar las señales no verbales no conscientes que indican que la persona está reflexionando, comparando opciones o integrando información antes de tomar una decisión.
- Aprender a detectar el momento exacto en el que el interlocutor entra en un estado de análisis interno, aunque externamente permanezca en silencio o con una actitud aparentemente neutra.
- Comprender el análisis como un estado observable y temporal que, si se reconoce adecuadamente, permite ajustar el ritmo, el discurso y la intervención sin interferir en el proceso de decisión.
CONTENIDOS DE LA JORNADA
Micromovimientos asociados al análisis y la reflexión
Micromovimientos no conscientes vinculados a la activación del procesamiento cognitivo.
Cambios en el tono corporal asociados a concentración y evaluación.
Indicadores de introspección y procesamiento interno
Señales faciales y corporales que indican búsqueda de información interna.
Patrones de desconexión momentánea del entorno externo.
Marcadores no verbales de atención dirigida hacia el pensamiento.
Señales no verbales previas a la decisión
Indicadores que anticipan una transición del análisis a la toma de decisión.
Marcadores que muestran deliberación
Señales que alertan de la proximidad de una conclusión interna.
Aplicación práctica en negociación
Cómo identificar cuándo el cliente está evaluando la propuesta.
Cuándo callar, esperar o aportar información adicional.
Cómo acompañar el proceso de análisis sin generar presión ni interferencia.
Aplicación práctica en selección
Señales que indican que el candidato está procesando una pregunta compleja.
Marcadores de análisis en respuestas reflexivas o silencios prolongados.
Relación entre estados de análisis no verbal y calidad de la respuesta.