Descripción
JORNADA 3 — RECHAZO
Identificar las señales no verbales de oposición, malestar o cierre defensivo
OBJETIVOS DE LA JORNADA
- Aprender a utilizar la Sinergología®, disciplina de lectura y decodificación del lenguaje no verbal no consciente, como herramienta profesional o personal para identificar señales tempranas de rechazo, oposición o desacuerdo en el interlocutor.
- Identificar las señales no verbales no conscientes que indican malestar, resistencia o falta de aceptación del mensaje, incluso cuando el discurso verbal se mantiene correcto o aparentemente colaborativo.
- Aprender a detectar el momento exacto en el que aparece el rechazo interno, antes de que se verbalice o se traduzca en una ruptura explícita de la negociación o del proceso de selección.
- Comprender el rechazo como un estado observable y progresivo que, si se identifica a tiempo, permite intervenir de forma estratégica para reconducir la interacción o ajustar la propuesta.
CONTENIDOS DE LA JORNADA
Micromovimientos asociados al rechazo y la oposición
Micromovimientos no conscientes que indican desacuerdo o aversión.
Microrreacciones faciales vinculadas a desagrado o incomodidad.
Cambios bruscos o sostenidos a nivel corporal asociados a rechazo interno.
Patrones de retirada y distanciamiento
Microretiradas del tronco y desplazamientos de alejamiento.
Cambios en la orientación corporal que indican desvinculación del interlocutor o del tema tratado.
Señales de reducción del contacto y de la implicación relacional.
Señales no verbales previas a la ruptura
Indicadores tempranos que anticipan un “no” no verbalizado.
Marcadores que muestran rechazo al argumento, a la propuesta o a la situación.
Señales que alertan de una posible ruptura de la negociación o del proceso de selección.
Aplicación práctica en negociación
Cómo identificar el instante en el que el cliente empieza a rechazar la propuesta.
Cuándo detener el avance, reformular o cambiar de estrategia.
Cómo utilizar la lectura del rechazo para reducir fricción y recuperar conexión.
Aplicación práctica en selección
Señales que indican rechazo a la pregunta, al encuadre o al entrevistador.
Marcadores de incomodidad que aparecen en respuestas aparentemente correctas.
Relación entre rechazo no verbal y respuestas defensivas o evitativas.